微信买东西不发货不退款咋办

1.保留证据：留存与卖家的聊天记录、支付凭证等，这是维权的重要基础。

2.与卖家沟通：向卖家提出发货或退款要求，同时保存好沟通记录。

3.向微信投诉：若沟通不成，且交易用微信支付，可向微信客服提供证据投诉，由其介入。

4.向消协或监管部门投诉：依据相关法律，请求调解。

5.诉讼解决：金额大或情节严重时，准备好材料向法院起诉维权。
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1.微信买东西不发货不退款可按多途径维权。关键在于保留证据并与卖家沟通，若沟通无效则需借助平台、监管部门甚至法律手段。
2.具体措施如下：
首先，保留聊天记录、支付凭证等证据，这是后续维权的基础。与卖家沟通要求发货或退款，同时留存沟通记录。
若沟通无果，交易通过微信支付的，向微信客服投诉并提供证据，等待微信介入处理。
也可依据《消费者权益保护法》，向消协或相关市场监管部门投诉请求调解。
若涉及金额大或情节严重，准备好起诉状和证据材料，向有管辖权的法院提起诉讼。
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结论：
微信买东西不发货不退款，可通过保留证据、与卖家沟通、向微信客服投诉、向消协或监管部门投诉、诉讼等方式维权。
法律解析：
在微信购物遇到不发货不退款情况，消费者要注重证据留存，聊天记录和支付凭证等是维权关键。先尝试与卖家沟通，留存沟通记录。若沟通不成，交易走微信支付的可向微信客服投诉，微信会介入。同时，依据《消费者权益保护法》，可向消费者协会或相关市场监管部门投诉调解。若金额大或情节严重，可通过诉讼解决，准备好起诉状和证据向有管辖权的法院起诉。当消费者遇到此类问题不知如何操作，或对自身权益把握不准时，可向专业法律人士咨询，我们能为您提供专业法律建议和维权方案。
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（一）保留证据，将微信聊天记录、支付凭证等留存好，这是后续维权的关键。
（二）和卖家沟通，要求发货或者退款，同时保存沟通记录。
（三）若沟通没用，交易通过微信支付的，向微信客服投诉并提供证据，让微信介入。
（四）依据《消费者权益保护法》，向消协或市场监管部门投诉，请求调解。
（五）金额大或情节严重，准备起诉状和证据，向有管辖权的法院起诉。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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法律分析：
（1）保留证据是微信购物维权的基础。聊天记录能证明买卖双方的约定，支付凭证可证实交易金额和时间等重要信息，这些是后续维权的关键依据。
（2）与卖家沟通是首要的解决途径。在沟通时留存记录，可避免卖家事后不认账，也能在后续投诉或诉讼中作为证据使用。
（3）若沟通失败，微信支付交易可向微信客服投诉。微信会依据提供的证据介入处理，这是一种便捷的维权方式。
（4）根据《消费者权益保护法》，向消协或市场监管部门投诉也是有效的手段，相关部门会进行调解。
（5）涉及金额大或情节严重时，诉讼是有力的维权途径。准备好起诉状和证据材料，向有管辖权的法院起诉，能让权益得到法律保障。

提醒：
保留证据时要确保完整和真实，维权途径的选择需根据实际情况判断，不同案情解决方案不同，建议咨询进一步分析。